Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site https://gwendal-hoerth.com/ (ci-après « le Site ») et la société Gwendal Hoerth (ci-après « la Société »). Toute commande effectuée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Identification de la Société
Nom : Gwendal Hoerth
SIRET : 91756902200010
Adresse :
3. Produits et Services
Le Site propose à la vente des programmes d’entraînement pour le tennis. Chaque programme est décrit et présenté avec la plus grande exactitude possible. Les informations et illustrations des programmes ne sont pas contractuelles.
4. Commande
4.1. Processus de Commande
Le client peut passer commande directement sur le Site en sélectionnant les programmes d’entraînement souhaités et en suivant le processus de commande. La validation de la commande implique l’acceptation des CGV.
4.2. Confirmation de Commande
La Société confirme l’acceptation de la commande par l’envoi d’un email de confirmation à l’adresse fournie par le client. La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi de cet email de confirmation.
5. Prix et Modalités de Paiement
5.1. Prix
Les prix des programmes sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison numérique sont inclus dans le prix.
5.2. Modalités de Paiement
Le paiement s’effectue par PAYPAL. Le montant est débité à la validation de la commande.
6. Livraison
6.1. Délai de Livraison
Les programmes d’entraînement sont livrés sous forme de fichiers numériques à l’adresse email indiquée par le client lors de la commande, immédiatement après validation du paiement.
6.2. Problèmes de Livraison
En cas de non-réception ou de problème lié à la livraison numérique, le client doit en informer la Société dans les plus brefs délais.
7. Droit de Rétractation
7.1. Conditions
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du programme pour exercer son droit de rétractation, à condition que le programme n’ait pas été téléchargé.
7.2. Modalités
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par email ou par courrier postal. Les frais de retour sont à la charge du client si un support physique a été fourni.
8. Garantie et Responsabilité
8.1. Garantie Légale
Les programmes vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés.
8.2. Limitation de Responsabilité
La Société ne pourra être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des programmes d’entraînement. La responsabilité de la Société est limitée au montant de la commande.
9. Données Personnelles
La Société s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le client. Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité du Site.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, programmes, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
11. Loi Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter la Société à l’adresse suivante :
Email : gwendalhoerth.gh@gmail.com
